Privacybeleid

Dit beleid legt uit hoe Hannus & Co. Teknik AB, org.nr 556665-3860, Arendalsvägen 39-41, 434 39 Kungsbacka, uw persoonsgegevens verwerkt wanneer u luxtar.se gebruikt. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke. Neem contact met ons op via info@luxtar.se.

Wat we verzamelen

• Naam, adres, e-mail en telefoonnummer wanneer u bestelt of contact met ons opneemt
• Bestelgeschiedenis, betaalstatus en leveringsgegevens
• Voor zakelijke klanten: bedrijfsnaam, organisatienummer en contactpersoon
• Technische gegevens zoals IP-adres en browser, en met uw toestemming, gegevens over hoe u de site gebruikt

Waarom we ze gebruiken en op welke wettelijke basis

• Om uw bestelling te leveren en retouren en klachten te behandelen (overeenkomst)
• Om boekhouding te voeren (wettelijke verplichting)
• Om vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden (gerechtvaardigd belang)
• Om nieuwsbrieven of marketing te versturen (toestemming, die u op elk moment kunt intrekken)
• Om de site te meten en te verbeteren met analysehulpmiddelen (toestemming)

Met wie we ze delen

We delen gegevens alleen met partners die we nodig hebben om de winkel te runnen: onze webhostingprovider, betaalprovider Stripe, verzendpartner via Shipmondo, en e-mail- en analysediensten wanneer u toestemming heeft gegeven. Zij mogen de gegevens alleen gebruiken volgens onze instructies. Wij verkopen uw gegevens nooit.

Hoe lang we ze bewaren

Bestel- en boekhoudgegevens worden zeven jaar bewaard volgens de boekhoudwet. Overige gegevens worden bewaard zolang ze nodig zijn voor het doel, of totdat u uw toestemming intrekt.

Uw rechten

U heeft het recht op toegang tot, correctie of verwijdering van uw gegevens, om de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken en om uw gegevens over te dragen. Neem contact met ons op om uw rechten uit te oefenen. U kunt ook een klacht indienen bij de Zweedse Autoriteit Persoonsgegevens (IMY), www.imy.se.

Cookies

Lees meer over cookies op onze cookiepagina.